Sobre mim
Sou a Vanessa Branco.
Hoje trabalho na área da gestão de anúncios online e das redes sociais, mas a forma como trabalho foi construída muito antes de entrar nesta área. Durante muitos anos, dediquei-me ao estudo do comportamento, da comunicação e da forma como as pessoas tomam decisões. Hoje aplico esses princípios no meu trabalho diário.
Um percurso construído pela observação e pela aprendizagem
Sempre tive um interesse especial pelo comportamento, pela comunicação e pela forma como pessoas e animais aprendem, reagem e tomam decisões. Observar comportamentos, compreender padrões e perceber o que influencia as decisões continua a ser uma área que estudo por interesse pessoal e profissional.
Ao longo de mais de 17 anos trabalhei na área do treino animal, recorrendo a técnicas de condicionamento operante com foco em reforço positivo. Tive oportunidade de trabalhar diretamente com golfinhos, cães e outros animais em contextos muito distintos, desde o treino comportamental ao acompanhamento em ambiente veterinário e laboratorial.
Foi neste percurso que aprendi uma das ideias que continua a orientar a minha forma de trabalhar:
Antes de influenciar um comportamento, é preciso compreendê-lo.
Hoje continuo a aplicar este princípio na comunicação digital, procurando compreender primeiro o contexto, os objetivos e as pessoas antes de definir qualquer estratégia.
Comunicação, saúde e relação com as pessoas
Paralelamente, mantive sempre uma ligação próxima à área da saúde, através de formações em socorrismo, da experiência em contexto de emergência pré-hospitalar na atividade como bombeira voluntária.
Estas experiências desenvolveram competências como a capacidade de adaptação, a gestão de stress, a responsabilidade, o pensamento crítico e a tomada de decisão em situações exigentes.
Também reforçaram algo que considero essencial: comunicar de forma clara, ouvir atentamente, observar e compreender o contexto e as pessoas antes de agir.
Curiosidade e Natureza
Gosto de desafios e de experiências que me obriguem a sair da zona de conforto. A aprendizagem contínua faz parte da forma como encaro a vida e o trabalho.
A natureza tem um papel importante nesse percurso. Sou mergulhadora recreativa desde 2002, tenho carta de Patrão Local e formação em espeleologia. O contacto com o mar, os animais e a natureza ensinou-me a observar com atenção, a adaptar-me às circunstâncias e a manter a calma quando o contexto muda.
Ao longo da vida procurei desenvolver competências em áreas muito diferentes. Essa diversidade permite-me analisar cada projeto com uma perspectiva mais ampla, procurando compreender primeiro a realidade de cada negócio antes de propor qualquer solução.
Compreender vem antes de comunicar. Comunicar vem antes de influenciar.
É esse princípio que procuro aplicar em cada projeto que acompanho.
Formação na área digital
A minha formação em marketing digital inclui Gestão de Tráfego, certificada pelo IEFP através da Vasco Marques Digital Academy.
Faço parte de uma mentoria ativa na área de gestão de tráfego com a equipa de Luciano Larrossa, onde continuo a aprofundar estratégias, métodos de trabalho e análise de campanhas.
Concluí também o CCP — Certificado de Competências Pedagógicas — reforçando o meu interesse pelas áreas da comunicação, comportamento e aprendizagem.
Acredito na formação contínua. O digital muda constantemente, e acompanhar essa evolução faz parte do trabalho.
Como trabalho
Cada negócio tem objetivos, desafios e ritmos diferentes. Por isso, não trabalho com soluções iguais para todos.
Antes de qualquer campanha ou planeamento, preciso de compreender:
O negócio e a fase em que está.
O que já foi feito e o que funcionou (ou não).
Os objetivos a curto e longo prazo.
A comunicação existente e as oportunidades de melhoria.
Só depois faz sentido definir uma estratégia.
O meu trabalho é ajudar negócios a comunicar de forma mais clara, consistente e estratégica no digital — sempre com decisões orientadas por análise, contexto e métricas.
O processo em três passos
1. Analisar
Compreender o negócio, os objetivos e a presença digital atual.
2. Definir a estratégia
Escolher a abordagem mais ajustada para cada projeto — sem soluções genéricas.
3. Implementar e acompanhar
Criar, gerir e otimizar campanhas e comunicação com acompanhamento contínuo e análise de resultados.